LEGAL
Acuerdo con el cliente
El siguiente es nuestro acuerdo legal con el cliente de Anden, una división de Research Products Corporation (“RP”)
Al indicar su conformidad con este Acuerdo con el cliente (“Acuerdo”) en el sitio web de Research Products Corporation (“Anden”), usted (“Cliente”) reconoce que ha leído este Acuerdo y que está de acuerdo con sus términos:
1. Compra e instalación del producto; Pago:
El Cliente acepta comprar y hacer que se instalen en su residencia, por parte del cesionario de Anden, los productos de consumo nuevos y originales de Anden que el Cliente ha indicado que desea comprar e instalar en el sitio web de Anden, en los términos de este Acuerdo, a los precios establecidos por Anden y publicados en su sitio web, precios que el Cliente acepta. El Acuerdo está sujeto a que el Cliente pague el precio publicado por Anden en su sitio web, mediante tarjeta de crédito u otros medios seguros aprobados por Anden. Todos los Acuerdos estarán sujetos a la aceptación final por parte de Anden en sus oficinas de Madison, Wisconsin, y el Cliente acepta que no existirá ningún acuerdo vinculante con Anden hasta que Anden haya enviado una aceptación por correo electrónico o correo ordinario al Cliente. El Cliente acepta que Anden cederá el Acuerdo a un cesionario que entregará los productos comprados en la residencia del Cliente e instalará los productos comprados en la misma, y que la selección del cesionario por parte de Anden será el único derecho y responsabilidad de Anden. Las partes acuerdan que Anden compensará al cesionario de Anden en los términos acordados entre Anden y el cesionario, y que el Cliente no tendrá ninguna obligación con respecto al pago de dichos bienes o servicios al cesionario, a menos que el Cliente compre bienes o servicios adicionales directamente a dicho cesionario, en cuyo caso el acuerdo y la obligación de dichos artículos adicionales serán únicamente entre el Cliente y el cesionario, y Anden no tendrá ninguna responsabilidad por dichos asuntos adicionales. Anden se reserva el derecho de rechazar cualquier acuerdo con el cliente antes de la entrega del producto en la residencia del Cliente, por cualquier razón que Anden considere suficiente, incluyendo, pero no limitado a, condiciones inusuales o costosas en la residencia del Cliente que aumenten materialmente el coste más allá de lo normalmente contemplado por Anden o su cesionario, u otros asuntos que constituirían un evento de fuerza mayor bajo la ley aplicable, tales como la imposibilidad de asegurar el producto o los materiales, la imposibilidad de asegurar el combustible o el transporte, la guerra, los disturbios, los disturbios civiles, el ataque terrorista, las condiciones climáticas inusuales o extremas o circunstancias similares no bajo el control razonable de Anden o su cesionario. El Cliente acepta que, al recibir la notificación de cesión por parte de Anden del trabajo en virtud del presente documento, Anden quedará liberado de toda responsabilidad en virtud del presente documento, excepto por el precio de compra pagado por el Cliente y la garantía estándar aplicable del producto de consumo de Anden para el producto aplicable, una copia de la cual puede obtenerse en el sitio web de Anden y se suministra con el producto de Anden. Tras la notificación de dicha cesión, todas las demás obligaciones de Anden en virtud de este Acuerdo pasarán a ser obligación del cesionario. El Cliente reconoce que el cesionario puede rescindir este Acuerdo si el cesionario no puede ponerse en contacto con el Cliente en un plazo razonable tras recibir la notificación de la cesión para concertar una cita para entregar e instalar el producto, o no puede entregar e instalar el producto en un plazo razonable tras la cesión, en cuyo caso Anden puede ceder el Acuerdo a un nuevo cesionario o reembolsar el pago del Cliente a Anden, a su elección.
2. Pedidos de envío automático:
Al realizar un pedido de envío automático, ya sea a través de Anden.com o al realizar un pedido telefónico a través de un representante de atención al cliente de Anden, usted está sujeto a estos Términos y condiciones de envío automático de Anden.
Al realizar un pedido de envío automático, usted autoriza a Anden.com a realizar y enviar automáticamente un pedido de los artículos de envío automático seleccionados, en una fecha programada determinada por la frecuencia de pedido seleccionada en su pedido de envío automático inicial.
Al realizar un pedido de envío automático, usted autoriza a Anden.com a cargar en la tarjeta de crédito que proporcionó los pedidos de envío automático posteriores hasta que cancele su pedido de envío automático. A menos que usted lo modifique, la tarjeta de crédito que utilizó para configurar el pedido de envío automático inicial se cargará para los pedidos posteriores. Los pedidos posteriores se cargarán el día en que se realice el pedido y se enviarán al almacén para su procesamiento.
Si su tarjeta de crédito es rechazada en el momento de realizar el pedido de envío automático, su pedido no se realizará; se le notificará que su pago de envío automático ha fallado y deberá actualizar la información de su tarjeta de crédito llamando al servicio de atención al cliente de Anden al 1-800-972-3710. Una vez que se corrija la información de su pago, se procesará su pedido de envío automático.
Puede cancelar su suscripción de envío automático llamando al servicio de atención al cliente de Anden al 1-800-972-3710. Puede modificar o cancelar su pedido de envío automático en cualquier momento antes de que se procese el pedido posterior. La cancelación de un pedido de envío automático detendrá todos los envíos futuros de ese pedido.
3. Rendimiento:
El cesionario se pondrá en contacto con el Cliente y entregará e instalará el producto inmediatamente después de que el Cliente realice su pedido a Anden, a menos que el cesionario no pueda comunicarse con el Cliente por razones ajenas al control del cesionario o si el Cliente tiene problemas de programación. Todo el trabajo será realizado por el cesionario de conformidad con todas las leyes, ordenanzas y reglamentos federales, estatales y locales aplicables, y se realizará de forma ordenada y profesional, de acuerdo con las mejores prácticas del sector para trabajos similares. Si se requieren licencias o permisos para completar dicho trabajo, el cesionario será responsable de todo el cumplimiento legal.
4. Garantía limitada:
Anden proporcionará al Cliente su garantía limitada estándar de producto de consumo para el producto comprado por el Cliente, cuya garantía limitada se publica en el sitio web de Anden. Anden no proporcionará ninguna otra garantía expresa al Cliente de ningún tipo o naturaleza. Anden no ofrece ninguna garantía de instalación del producto, y dicha garantía es proporcionada por el instalador cesionario. El instalador cesionario proporcionará una garantía de la mano de obra de la instalación al Cliente, estableciendo que dicha mano de obra está garantizada por un período de noventa (90) días después de la instalación, pero dicha garantía puede limitarse a una obligación de reparar o reemplazar la instalación y puede excluir la responsabilidad por daños incidentales o consecuentes y la responsabilidad por garantías implícitas (en la medida permitida por la ley). Anden no tendrá ninguna obligación con respecto a la garantía de mano de obra del cesionario instalador o cualquier otra garantía del cesionario. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, Anden RENUNCIA POR LA PRESENTE A TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE CUALQUIER TIPO O NATURALEZA, INCLUYENDO LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO. Anden NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD ANTE EL CLIENTE POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES DE NINGÚN TIPO O NATURALEZA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, RECLAMACIONES POR PÉRDIDA DE INGRESOS O BENEFICIOS. Las disposiciones del presente documento estarán sujetas a todas las exenciones de responsabilidad, limitaciones o calificaciones establecidas en la garantía aplicable del producto de consumo de Anden publicada en su sitio web, que se incorporan por referencia en el presente documento y forman parte del mismo, incluyendo cualquier disposición del mismo requerida por la Ley de Garantía Magnuson-Moss u otras leyes, ordenanzas o reglamentos federales, estatales o locales aplicables. El Cliente reconoce que ha leído la garantía aplicable del producto de consumo de Anden incorporada por referencia en el presente documento.
5. Limitación de la responsabilidad de RP:
Las obligaciones de RP en virtud del presente documento en caso de incumplimiento del mismo o incumplimiento de la garantía se limitarán al precio de compra del producto en cuestión, o a la reparación o sustitución del producto aplicable, a opción de Anden, sujeto a los términos, disposiciones y limitaciones de la garantía aplicable del producto de consumo de Anden. Anden no tendrá ninguna otra obligación con el Cliente en virtud del presente documento.
6. Recurso:
En la medida permitida por la ley, en caso de disputa entre las partes en virtud del presente documento, dicha disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de conformidad con las normas de la American Arbitration Association, y todos los arbitrajes se llevarán a cabo en Madison, Wisconsin.
7. Disposiciones varias:
Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del estado de Wisconsin, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes. Este Acuerdo es vinculante para las partes del mismo y redundará en beneficio de las mismas, así como de sus herederos, representantes personales, sucesores y cesionarios. Este Acuerdo no podrá ser modificado sin el consentimiento escrito de Anden. Anden podrá ceder libremente sus obligaciones en virtud del presente documento sin el consentimiento del Cliente. El Cliente no podrá ceder sus derechos u obligaciones en virtud del presente documento sin el consentimiento de Anden. Este Acuerdo y los documentos a los que se hace referencia en el mismo son una expresión completa del acuerdo entre las partes. Las notificaciones requeridas en el presente documento se considerarán efectivas el día después de que la notificación se envíe por correo electrónico o telecopia, se entregue personalmente o se envíe por correo de primera clase o servicio de entrega comercial nocturno al destinatario en su última dirección conocida.
POLÍTICA LEGAL
Términos y condiciones:
Su acceso y uso de este sitio web (el “Sitio”) está sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos y condiciones”). Al acceder y utilizar el Sitio, usted acepta estos Términos y condiciones sin limitación.
Uso:
El sitio es propiedad de Research Products Corporation (“RP”) y está operado por ella. El contenido del sitio, incluyendo, pero no limitado a, el texto y las imágenes del sitio (el “Contenido”) es propiedad de RP y está protegido por derechos de autor, y ninguna parte del Contenido puede ser utilizada de ninguna manera, o para ningún propósito, sin el permiso expreso por escrito de RP. Sin renunciar a ninguno de los derechos anteriores, usted puede descargar una copia del Contenido para su uso personal, no comercial, siempre que conserve cualquier aviso de derechos de autor incluido en el Contenido en su copia. Cualquier uso del Contenido sin el permiso previo por escrito de RP está estrictamente prohibido.
Envíos:
Es política de RP no aceptar ideas, sugerencias, materiales u otra información no solicitada. Sin embargo, si usted envía a RP dicha información, ésta pasará a ser inmediatamente propiedad de RP, con todos los derechos, títulos e intereses sobre la misma. RP será libre de utilizar dicha información de cualquier manera y para cualquier propósito, sin permiso ni compensación para usted. RP no será responsable de ningún uso de dicha información.
Marcas comerciales:
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Cambios:
RP se reserva el derecho de cambiar estos Términos y condiciones sin previo aviso a ninguna de las partes. Cualquier cambio en estos Términos y condiciones entrará en vigor al publicar los Términos y condiciones revisados en el Sitio. El uso del Sitio después de cualquier cambio constituye su aceptación de los Términos y condiciones revisados que estén en vigor en ese momento.
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El uso del Sitio y cualquier demanda, acción o procedimiento que surja del uso del Sitio se regirá por las leyes internas (a diferencia de las disposiciones o reglas sobre conflicto de leyes) del Estado de Wisconsin. El Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Oeste de Wisconsin y cualquier tribunal del Estado de Wisconsin ubicado en Madison, Wisconsin, tendrá jurisdicción exclusiva sobre cualquier demanda, acción o procedimiento que surja del uso del Sitio. Al acceder y utilizar el Sitio, usted renuncia a todas y cada una de las objeciones a la jurisdicción que pueda tener bajo las leyes del Estado de Wisconsin o de los Estados Unidos de América.